Exzellenten Kundenumgang lernen
Eine ausgezeichnete Leistung ist nicht viel Wert ohne eine vertrauensvolle Kundenbeziehung. Doch wie erreiche ich beim Kunden dieses Wohlgefühl, worauf kommt es an, um das Vertrauen der Kundschaft zu gewinnen? Um diese Fragen geht es am Montag, den 5. März 2018, im Kreishaus in Detmold. Dort referiert Frauke Reckord, Trainerin und Referentin mit langjähriger Erfahrung […]