Internetabzocke als Dauerbrenner
Online shoppen, via Smartphone bezahlen, per Mausklick einen Kredit aufnehmen: Verbraucherprobleme im digitalen Konsum-alltag bestimmten 2016 die Arbeit der Verbraucherzentrale NRW. Mehr als 830.000 Mal war sie Wegweiser zu Rat und Recht. Im Online-Portal „Paket-Ärger“ wurden 12.500 Beschwerden über missglückte Paket-zustellungen abgeladen. Und das Phishing-Radar hat mehr als 108.000 Mal vor betrügerischen Phishing-Mails gewarnt. […]