Mit einem exklusiven Vorkaufrecht für Mitglieder geht der SCP07 in den Verkauf für das Heimspiel gegen den Hamburger SV (Sonntag, 12. Mai, 15.30 Uhr). Von Donnerstag, 25. April, 9.00 Uhr, bis einschließlich Dienstag, 30. April, können zunächst Vereinsmitglieder vorab ein Ticket für das Spiel buchen.
Tickets sind online, per Ticket-Hotline (01806 -99 18 18; 0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz) und direkt im SCP07-Shop in der Benteler-Arena erhältlich. Der Verkauf erfolgt nach Verfügbarkeit und so lange der Vorrat reicht. Tickets für die Gästebereiche sind ausschließlich über den Gastverein abrufbar. Beim Direktkauf im SCP07-Shop ist der Mitgliedsausweis zwingend vorzulegen. Der SCP07-Shop ist am Donnerstag und Freitag jeweils von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 15.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Am Samstag steht der SCP07-Shop von 10.00 Uhr bis 13.00 Uhr als Vorverkaufsstelle zur Verfügung. Auch rund um das Heimspiel gegen den 1. FC Heidenheim (Sonntag, 28. April, 13.30 Uhr) haben SCP07-Mitglieder die Möglichkeit, den Vorverkauf vor Ort in der Benteler-Arena zu nutzen, da der Shop am Spieltag von 12.00 Uhr bis 15.45 Uhr geöffnet ist.
Aus organisatorischen Gründen steht bei der Online-Buchung und telefonischer Bestellung der Service print-at-home und mobile-ticket nicht zur Verfügung. Um Tickets online zu buchen, müssen sich SCP07-Mitglieder mit ihren Kundendaten im Online-Shop anmelden. Das Spiel wird daraufhin in der Buchungsmaske des Online-Ticketshops angezeigt.
Als neuer Service für Familienmitglieder ist ab sofort auch online eine Sammelbuchung möglich. Dabei kann das Familienoberhaupt nach dem Log-In im Online-Ticketshop in lediglich einem Buchungsvorgang Tickets für sich und alle im Rahmen seiner Familienmitgliedschaft registrierten Angehörigen mitbestellen. Wie vor Saisonbeginn in enger Abstimmung mit dem Fanbeirat beschlossen, erhebt der SCP07 für das Highlight-Spiel einen Top-Zuschlag. Der Zuschlag beträgt 2,50 Euro pro Sitzplatz und 1,00 Euro pro Stehplatz. Tickets für Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte sowie deren Begleitpersonen, Kinder bis zu 5 Jahren und Karten für den Kids Club sind von diesem Zuschlag ausgenommen. Über mögliche weitere Verkaufsphasen wird der SCP07 zeitnah informieren.
Ausdrücklich warnt der SCP07 vor dem Kauf von Eintrittskarten auf dem Schwarzmarkt und auf Internet-Plattformen wie ebay oder Viagogo, da dieser Verkauf unzulässig ist und gegen die geltenden ATGB verstößt. Fans laufen somit Gefahr, Fälschungen und stornierte Tickets zu erwerben. Ertappten Schwarzhändlern droht eine Ticketsperre und eine Vertragsstrafe in Höhe von bis zu 2.500 Euro. Ein legaler Verkauf und Erwerb von Eintrittskarten für das Spiel ist über die offizielle Internet-Ticketbörse www.scp07-ticketboerse.de möglich. Hier können Fans Tickets bequem und sicher zum regulären Preis kaufen und verkaufen, dabei gilt das Fairplay-Prinzip „Von Fans für Fans“.