Die Bedeutung einer positiven Online-Reputation für Unternehmen kann kaum überschätzt werden. Im digitalen Zeitalter entscheidet oft der erste Eindruck, und dieser wird maßgeblich von Kundenbewertungen auf Plattformen wie Google beeinflusst. Negative Bewertungen können den Ruf eines Unternehmens schnell schädigen und potenzielle Kunden abschrecken. Der professionelle Umgang mit Kritik ist daher essenziell, um die Reputation zu […]