Mit einem exklusiven Vorkaufsrecht für Dauerkarten-Inhaber startet der SCP07 den Ticketverkauf für das Heimspiel gegen den FC Ingolstadt 04 (Samstag, 6. November, 13.30 Uhr, Benteler-Arena). Bis zum Sonntag, 24. Oktober, 23.59 Uhr können alle Dauerkarten-Inhaber der Saison 2019/2020 ihren angestammten Steh- oder Sitzplatz buchen. Mitglieder werden in einer weiteren Verkaufsphase berücksichtigt.
Angestammte Steh- und Sitzplätze sind vorreserviert und können online oder per Ticket-Hotline gebucht werden. Zusätzlich ist auch wieder eine Direktbuchung im SCP07-Shop in der Benteler-Arena zu den regulären Öffnungszeiten möglich. Der Verkauf erfolgt nach Verfügbarkeit und so lange der Vorrat reicht. Online oder telefonisch bestellte Tickets werden ausschließlich als Print-at-home-Karten zum Ausdrucken ausgestellt, Versandkosten fallen nicht an.
Der Kartenverkauf findet weiterhin personalisiert statt; eine Kontrolle beim Stadionzutritt entfällt jedoch bis auf Weiteres. Der SCP07 weist aber darauf hin, dass jeder Erwerber verpflichtet ist, die Kontaktdaten der Kartennutzer für die zuständigen Behörden über einen Zeitraum von vier Wochen nach dem jeweiligen Heimspiel vorzuhalten und auf Anforderung zu übermitteln hat.
Der SCP07 hat sich mit den Behörden darauf verständigt, maximal 1.000 Karten an Personen mit einem negativen Covid-19-Test abzugeben. Diese Tickets sind vorwiegend für Kinder und Jugendliche sowie Personen vorgesehen, die sich nicht immunisieren lassen können bzw. dürfen. Der Verein weist darauf hin, dass ein Schülerausweis oder die Teilnahme an den regelmäßigen Schultestungen nicht ausreichend sind, sondern ein negativer Antigen-Schnelltest oder PCR-Test erbracht werden muss.
Die restlichen verfügbaren Karten stehen nur für Personen mit einer Immunisierung (vollständige Impfung oder Genesung) zur Verfügung. Auf Grund dieser behördlichen Auflagen wird der 3G-Status bei der Buchung und beim Zutritt in die Benteler-Arena abgefragt. Personen, die eine Geimpft/Genesenen-Karte erwerben, müssen einen entsprechenden Nachweis vorhalten; ein negativer Covid-19-Test wird bei diesen Eintrittskarten nicht akzeptiert und der Eintritt verwehrt.
Gemäß dem mit den Behörden abgestimmten Hygienekonzept ist das Tragen einer medizinischen Maske auf dem Stadiongelände und in der Benteler-Arena Pflicht. Nach Einnahme des zugewiesenen Sitz- oder Stehplatzes kann die Maske absetzt werden. Gäste-Fans wird ein entsprechendes Kontingent zur Verfügung gestellt, das ausschließlich über den Gast-Verein buchbar ist.
Über den Vorverkauf für Mitglieder und den SCP07 Kids Club wird der SCP07 zeitnah im Anschluss der ersten beiden Vorverkaufsphasen informieren, gleiches gilt für mögliche weitere Verkaufsphasen. Ebenso wird der Verein vor dem Spiel noch einmal gesondert die organisatorischen Abläufe am Spieltag vorstellen.