Als Folge der verschärften Corona-Bestimmungen kann in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale NRW ab dem 16. Dezember bis auf Weiteres keine persönliche Beratung mehr stattfinden. „Wenn Verbraucherinnen oder Verbraucher Probleme oder Fragen haben, erreichen sie uns aber nach wie vor über Telefon oder Mail. Auf diesem Weg können wir oftmals schon weiterhelfen“, betont Brigitte Dörhöfer, Beratungsstellenleiterin der Verbraucherzentrale NRW in Detmold. „Termine, die bereits für die kommenden Wochen vereinbart waren, werden natürlich so bald wie möglich nachgeholt.“

 

Grundsätzliche Informationen und Tipps rund um Verbraucherrechte sind außerdem laufend aktualisiert auf der Homepage der Verbraucherzentrale zu finden: www.verbraucherzentrale.nrw/corona-covid19-die-folgen-und-ihre-rechte-45509. Die Verbraucherzentrale NRW in Detmold ist zu den untenstehenden Zeiten unter der Nummer (05231) 70 159-01 oder per Mail unter detmold@verbraucherzentrale.nrw erreichbar:

 

Mo. und Fr. 09:00-13:00 Uhr.
Di. und Do. 09:00-13:00 Uhr sowie 14:00-18.00 Uhr.